Verzendinformatie
Wij verzenden met trots vanuit ons hoofdkantoor in Nederland naar de hele EU. Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit:
Plus zuurstofvoeding
Pesetastraat 86
2988 CN Ridderkerk
Nederland
Verzendtijden
- Nederland: 1–2 werkdagen
- België en Duitsland: 2–3 werkdagen
- Andere EU-landen: 3–6 werkdagen, afhankelijk van de locatie
Houd er rekening mee dat de vermelde verzendtijden schattingen zijn en kunnen variëren als gevolg van vertragingen bij de douane of de koeriersdienst.
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van de bestemming en het gewicht van de bestelling. Gratis verzending is mogelijk van toepassing op in aanmerking komende bestellingen en wordt automatisch weergegeven.
Volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Het kan tot 24 uur duren voordat de tracking is bijgewerkt.
Retourneren en ruilen
Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Bent u niet tevreden met uw bestelling, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op.
Retourvoorwaarden
- Producten moeten ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zitten.
- Geopende of gebruikte producten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een aantoonbaar productdefect.
Hoe u een retourzending kunt starten
- Stuur een e-mail naar info@plusoxygennutrition.com en vermeld uw bestelnummer en de reden van retournering.
- Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, sturen wij u retourinstructies met ons retouradres.
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd is.
Terugbetalingen
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, verwerken we uw terugbetaling binnen 7 werkdagen. U ontvangt de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.
Beschadigde of onjuiste bestellingen
Als u een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op en stuur ons foto's en bestelgegevens. We zullen het probleem dan zo snel mogelijk oplossen.
Hulp nodig?
Als u vragen heeft over de verzending of retournering, neem dan gerust contact op met ons team via info@plusoxygennutrition.com .
Eigendom van en beheerd door BlendLabs BV
KvK: 95068260 | BTW: NL866987770B01